Lavavajillas deja los vasos con marcas blancas aunque uso sal y abrillantador

La respuesta corta es: hay dos causas muy distintas y es importante diferenciarlas. Si las marcas blancas desaparecen frotando con un dedo o con vinagre, se trata de cal (restos minerales del agua) y tiene solución. Si, en cambio, notas el cristal opaco, rugoso o "deslustrado" de forma permanente aunque lo frotes, es corrosión del vidrio, un daño irreversible. Que uses sal y abrillantador no garantiza que estén haciendo su función si algo falla en la dosificación, el ajuste de dureza o el propio programa de lavado.

Cómo distinguir cal de corrosión del vidrio

Antes de buscar solución, comprueba de qué tipo de marca se trata:

• Manchas de cal: se ven como una película blanquecina, a veces con un tacto ligeramente áspero, pero desaparecen si frotas el vaso con un paño y un poco de vinagre blanco. El vidrio recupera su transparencia normal.
• Corrosión o vidrio deslustrado: el vaso queda con un aspecto lechoso, iridiscente o nublado que no se va frotando ni con vinagre. Es un desgaste microscópico de la superficie del vidrio, no se puede revertir, y suele empeorar con cada lavado.

La gran mayoría de los casos en los que "ya uso sal y abrillantador y sigue pasando" son de cal mal gestionada, así que empecemos por ahí.

Por qué sigue saliendo cal si ya uso sal y abrillantador

Usar sal y abrillantador no es suficiente si alguno de estos puntos falla:

• El nivel de dureza del agua está mal configurado. Todos los lavavajillas tienen un programador de dureza del agua (un dial o un menú digital) que hay que ajustar según la dureza de tu zona. Si el aparato piensa que tu agua es "blanda" cuando en realidad es muy dura, dosificará mucha menos sal de la que realmente necesitas.
• El depósito de sal está vacío o casi vacío. Se consume más rápido de lo que parece, especialmente en zonas de agua muy dura. La mayoría de los lavavajillas tienen un testigo luminoso para avisar, pero conviene revisarlo manualmente cada pocas semanas.
• Usas pastillas "todo en uno" sin sal ni abrillantador aparte. Estas pastillas incluyen sustitutos de sal y abrillantador, pero en zonas de agua muy dura suelen quedarse cortas. Si vives en una zona así, casi siempre es mejor combinar pastilla normal + sal + abrillantador por separado, en vez de fiarlo todo a una pastilla "todo en uno".
• El tapón del depósito de sal no cierra bien o tiene una fuga. Si entra agua con detergente al depósito de sal, esta se disuelve mal y no llega a cumplir su función de descalcificar el agua.
• El dosificador de abrillantador está vacío o mal calibrado. Igual que la sal, el abrillantador se agota y muchos lavavajillas permiten ajustar la cantidad que se libera por ciclo; en agua muy dura conviene subir ese nivel.
• Programas de lavado a baja temperatura o "eco". Aunque ahorran energía, suelen dejar más residuo mineral visible en el cristal que los programas normales o intensivos, sobre todo si el agua es dura.

Cómo solucionarlo paso a paso

1. Comprueba y ajusta el nivel de dureza del agua en el menú o dial del lavavajillas según los datos de tu compañía de aguas (puedes consultarlo en su web o factura). Es el paso que más gente se salta y el que más marca la diferencia.
2. Rellena el depósito de sal específica para lavavajillas hasta el máximo, y asegúrate de que el tapón queda bien cerrado. Nunca uses sal de mesa: puede atascar el mecanismo.
3. Sube uno o dos niveles el dosificador de abrillantador si tu agua es dura, y verifica que el depósito no se queda vacío entre rellenos.
4. Evita las pastillas "todo en uno" si tienes agua muy dura y usa detergente normal + sal + abrillantador por separado durante unas semanas para comprobar si mejora.
5. Elige un programa normal o intensivo en vez de "eco" al menos de vez en cuando, sobre todo para vasos y cristalería.
6. Haz un ciclo en vacío con un vaso de vinagre blanco colocado en la parte superior del lavavajillas, en un programa normal, una vez al mes. Ayuda a disolver la cal acumulada en las resistencias y tuberías internas.

Después de aplicar estos cambios, es normal que se necesiten dos o tres lavados para notar la mejora, ya que hay que "purgar" la cal ya acumulada en el circuito del aparato.

Si las marcas no desaparecen: probablemente sea corrosión

Si ya has revisado todo lo anterior y el aspecto lechoso de los vasos no cambia ni frotando con vinagre, es corrosión del vidrio y, por desgracia, no tiene solución: el daño está en la propia estructura del cristal. En ese caso, lo que puedes hacer es:

• Reducir la temperatura de lavado para la cristalería (un programa suave o específico para vasos, si tu lavavajillas lo tiene).
• Evitar el prelavado agresivo o el remojo prolongado de copas y vasos finos.
• Usar menos detergente del recomendado si tienes lavavajillas moderno y agua blanda, ya que el exceso de detergente en agua blanda es una de las causas más comunes de corrosión.
• Sustituir progresivamente la cristalería más deteriorada, ya que seguir lavándola en el lavavajillas solo acelerará el desgaste.

Preguntas frecuentes

¿Por qué me pasa esto solo con los vasos y no con los platos? El cristal fino es mucho más sensible tanto a la cal como a la corrosión que la loza o la porcelana, que son materiales más resistentes. Por eso los vasos suelen ser los primeros en mostrar signos de un problema de dureza del agua o de dosificación.

¿El vinagre puede dañar el lavavajillas si lo uso muy seguido? Usado de forma puntual (un vaso, una vez al mes) no supone ningún problema y ayuda a mantener limpio el circuito de agua. Lo que no conviene es sustituir la sal específica por vinagre de forma habitual, ya que no cumple la misma función descalcificadora.

¿Tengo que comprar un vaso probador de dureza del agua? No es imprescindible: normalmente basta con consultar la dureza del agua en la web de tu compañía suministradora e introducir ese dato en el menú del lavavajillas. Las tiras reactivas solo son necesarias si no encuentras el dato o quieres confirmarlo tú mismo.

¿La corrosión del vidrio es un problema del lavavajillas o de los propios vasos? Es una combinación de ambos: depende de la calidad y el grosor del vidrio, pero también de la dureza del agua, la temperatura del programa y la cantidad de detergente. Por eso dos vasos aparentemente iguales pueden reaccionar de forma distinta según el lavavajillas y la zona.